Chính sách bảo hành

Điều 1: Sau khi mua máy lọc nước điện giải ion kiềm, Quý khách sẽ được cấp phiếu bảo hành và kích hoạt bảo hành điện tử thông qua hệ thống của Kangen Khánh Vy.
Điều 2: Các sản phẩm máy lọc nước điện giải ion kiềm ma tại Kangen Khánh Vy sẽ được bảo hành miễn phí theo chính sách bảo hành chính hãng của Nhà sản xuất. Thời gian bảo hành do Nhà sản xuất quy định và được ghi rõ trên phiếu bảo hành.
Điều 3: Trong thời gian máy được gửi đi bảo hành, Kangen Khánh Vy sẽ hỗ trợ lắp đặt máy sử dụng tạm để Quý khách không bị gián đoạn.
Điều 4: Khi bảo hành, Quý khách vui lòng cung cấp phiếu bảo hành hoặc số điện thoại đã đăng ký để đối chiếu và xác nhận thông tin.

Trục trặc từ việc sử dụng không đúng hướng dẫn, khuyến cáo của kỹ thuật viên.
Máy hư hỏng do thiên tai (cháy nổ, sấm sét, lũ lụt, động đất…).
Làm rơi máy hoặc va đập mạnh.
Sử dụng điện áp không phù hợp hoặc nguồn điện không ổn định.
Tự ý sửa chữa, tháo lắp, thay đổi cấu tạo cấu trúc mặc định của máy.
Hư hại do quá trình tự lắp đặt, vận chuyển máy
Lắp đặt tại nguồn nước không đạt chuẩn ngoài nước máy (nước thủy cục) đã qua xử lý với hệ thống phù hợp cho máy.
Sử dụng nguồn nước đầu vào có nhiệt độ vượt quá giới hạn quy định của nhà sản xuất.

Lưu ý:
Mọi thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung không được xác nhận trên phiếu bảo hành đều không có giá trị bảo hành.